CapAI có bao gồm thuê bao ChatGPT hoặc Claude không?+
Không. CapAI là ứng dụng không gian làm việc. Bạn dùng tài khoản và thuê bao AI riêng. Giá, điều khoản, tình trạng dịch vụ và hạn mức của từng nhà cung cấp vẫn áp dụng.
Free và Pro khác nhau thế nào?+
Free cho thêm tối đa hai tài khoản, dùng hai khung, danh sách tài khoản và đánh dấu hạn mức. Pro thêm nhiều tài khoản cùng công cụ chia sẻ và bàn giao. Phiên tài khoản hiện có được giữ khi giấy phép hết hạn.
CapAI có tự gửi prompt không?+
Không. Chia sẻ chỉ chuẩn bị văn bản trong ô nhập đích. Bạn kiểm tra rồi tự bấm Gửi. Website thay đổi có thể ảnh hưởng việc trích xuất hoặc chèn; CapAI báo lỗi thay vì báo thành công giả.
Có thể chia sẻ bao nhiêu nội dung?+
Tối đa khoảng 120.000 ký tự nội dung trang đã tải. Nếu dài hơn, phần cũ nhất bị cắt. Đây không phải cơ chế sao lưu toàn bộ lịch sử.
Mã bắt đầu tính thời hạn khi nào?+
Từ lần kích hoạt đầu trong CapAI, không phải lúc thanh toán. Gói tuần là 7 ngày, tháng là 30 ngày, năm là 365 ngày. Một mã cho một máy. Không tự động gia hạn.
Tôi nhận mã kích hoạt ở đâu?+
Ngay trên trang thanh toán sau khi xác nhận thanh toán, và qua email bạn nhập khi thanh toán. Hãy lưu riêng. Nếu không thấy email, xem thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch PayPal.
CapAI có cần mạng không?+
Có, website AI cần Internet. Bản Pro thỉnh thoảng kiểm tra giấy phép trực tuyến và được xác minh ngoại tuyến tối đa ba ngày, không vượt quá ngày hết hạn.
Hỗ trợ hệ điều hành nào?+
Windows 10 và 11 (64-bit), macOS 11 trở lên trên chip Apple Silicon hoặc Intel, và Linux 64-bit (AppImage, hoặc .deb cho Ubuntu và Debian). Bản macOS chưa được Apple xác thực: lần đầu mở, hãy chuột phải vào CapAI và chọn Open.
Liên hệ hỗ trợ hoặc hoàn tiền thế nào?+
Gửi email support@nhiplabs.com kèm mã giao dịch PayPal và mô tả ngắn. Không gửi mật khẩu, cookie hoặc toàn bộ mã kích hoạt.